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https://liantuo.feishu.cn/docx/Hf2IdLGODo42k5xY56tce4BEnuc 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 董宏彬 于 2024年09月05日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2024年09月05日 编辑

会员不积分 1.检查账务代码对应的微信支付宝人民币等对应的支付方式是否积分 2.检查积分规则是否积分 3.检查会员类别是否积分 4.若使用小精灵线上会员积分规则，出现现金不积分情况 检查前台设置是否开启了云后台不统计现金流水，需关闭此开关 5.线上会员积分开启方式 注！若同时有线上会员和线下会员，积分方式建议使用线下积分规则（线上会员也会积分），若同时开启线上线下积分规则，可能会导致线上会员出现双倍积分情况，（如此需关闭线上积分规则...

1.在小精灵云后台可看到能设置不同的会员等级,可以享受不同会员带来的折扣力度 这里拿超级至尊VIP为例,后台建设好会员之后,注意这个等级ID 在软件后台是可映射下来的 在这里就可以设置,这个会员享受的折扣力度,通过这个百分比去控制 也可设置不同会员价 简单视频流程如下: 附件下载 lv_0_20211229155603.mp4 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 董宏彬 于 2022年05月18日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2024年05月28日 编辑 会员...

将skty.exe放置 C:\Windows 双击运行 右键skty.exe生成快捷方式 并添加系统启动项 win10在命令行输入 shell:startup 快捷方式拖拽进去即可 skty下载链接 360安全云盘 - skty.exe_360安全云盘 - 安全可靠-高速下载 (yunpan.com) 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 系统管理员 于 2024年01月24日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2024年01月24日 编辑

1.在前台收银设置内开启智能防诈 2.开启后找到对应的支付订单 3.选择门店，粘贴单号确认即可 4.再次支付提示可疑用户 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 系统管理员 于 2024年01月22日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2024年01月22日 编辑

1.安装tcping，放在C:\Windows\System32目录 2.tcping 127.0.0.1 1433 检测端口是否通的命令 用于查看数字前台连接端口连不上时候的 查看方式 一般输入真实后台数据库的ip地址 加端口 附件下载 tcping.rar 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 系统管理员 于 2023年01月30日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2023年01月30日 编辑

1.前台支付反应慢问题解决流程 1、推测当地地区网络服务商原因。     a、服务商协助到店-链接门店wifi（或使用门店电脑访问链接：http://n.liantuo.com/a）返回结果截图给运营协助分析；     b、外接一个无线网卡，链接手机热点，测试判断是否店内网络问题。 2、可能科脉拦网原因，解决方法：更换跳转进行测试付款时间、或删除关闭拦截程序； 3、拿取前台操作日志、异常单号给到测试协助分析请求超时原因。 4、尝试系统设置，网络设置，切换阿里云或腾讯云 来源：联拓...

【问题描述】 海信数字前台安装前注意事项 【问题答案】 1海信数据库电脑安装数字前台（不要登记-不要登记机器号，就安装就行！!!!!!!!!!!!!!!!） 2.创建数据库登录，记得设置2个海信的数据库登录权限 数据和会员2个数据库 3.海信后台-零售管理-收款机设置 拍照，准备按机号顺序安装前台电脑，对应工作站名称就是前台机器的计算机名 4.01→02→03要找到对应的收银机依次安装（ 切记 按收银机器顺序安装数字前台！！！！！！！） 可以在我的电脑属性计算机名 去对应具...

1.  在进程中找到 kmworkserv 程序，右键打开文件位置 2.右键这个服务，打开文件位置，重命名改文件，添加数字。 3.修改完成后，返回任务管理器，找到这个右键，结束进程，  4.结束后数字前台就能正常使用了。 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 系统管理员 于 2022年11月02日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2022年11月02日 编辑

1.右键数字前台图标--打开文件位置---找到config 2.找到收银设置，找到两个字段 填入 相应值 注！： onlineWallet=1     （1 开启  0 关闭） onlineWalletAmount=1.00（固定1.00） 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 董宏彬 于 2022年09月30日 发布在分类 / 数字前台 / 知识文档 下,并于 2022年10月14日 编辑

泰格前台移动支付的流水查询不到，但是现金流水可以查询到，说明了可能是因为泰格后台屏蔽移动支付的流水写入。 1.复制代码进去 IF EXISTS (SELECT name FROM sysobjects            WHERE name = 'tri_pos_t_payflow' AND type = 'TR')     DROP TRIGGER tri_pos_t_payflow GO SET ANSI_NULLS ON SET QUOTED_IDENTIFIER OFF GO...

【问题描述】 数据库文件过大如何压缩 【问题答案】 1、 打开“Microsoft SQL Server 2000 - 企业管理器”。 2、 依次展开控制台目录，找到需进行收缩的数据库 B300 - 右键单击 B300 数据库，弹出菜单中选择：“所有任务 - 收缩数据库”。 3、在“收缩数据库”窗口中 - 点击“文件”按钮。 4、根据实际情况（即你需要收缩数据文件还是日志文件）选择数据库数据文件（文件名_Data ）或数据库日志文件（文件名_Log） -  收缩操作区域选择“压缩页，然后截断文件...

按F6 为数字前台打印机开关 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 周冰 于 2022年05月30日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2022年05月30日 编辑

1.把杀毒软件卸载 2.检查服务有没有启动 3.如果都不行 卸载从装 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 周冰 于 2022年05月28日 发布在分类 / 数字前台 下,并于 2022年05月28日 编辑

【问题描述】 叠加器激活报1008错误怎么办 【问题答案】 安装一下vc++环境库   2_vc库安装包.zip 附件下载 2_vc库安装包.zip 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 鸿宇 于 2022年05月27日 发布在分类 / 数字前台 / 知识文档 下,并于 2022年05月27日 编辑 叠加器 迪杰 数字前台叠加器 叠加器设置

【问题描述】 叠加器如何设置 【问题答案】 数字前台叠加器设置 外设设置-叠加器 型号只支持迪杰 设置ip和端口号（6605默认就行） ip根据叠加器ip设置 本例是192.168.2.225 点测试会提示发送成功 在叠加器屏幕上观赏到效果 叠加器主页 用admin和对应密码登录 http://192.168.2.225/index.html 可在网站上看叠加器效果 http://192.168.2.225/index.html#/livePrev...

1.查看收银界面右上角打印开关是否开启 2.若关闭,请开启即可,默认快捷键(F6),若有更改请F1查看具体快捷键 来源：联拓知识分享平台原文 作者: 董宏彬 于 2022年05月18日 发布在分类 / 数字前台 / 知识文档 下,并于 2022年05月18日 编辑